En Guauyaba trabajamos con indumentaria de diseño para mascotas, producida con dedicación y amor en nuestro taller familiar.
Por eso, queremos ser claras y transparentes con nuestras políticas, para que compres con total tranquilidad 🤍
Aceptamos cambios o reintegros únicamente en caso de error nuestro, ya sea:
producto equivocado
falla de confección
error en el envío
No realizamos cambios por talle, ya que todas las prendas se confeccionan de forma personalizada.
Si recibiste un producto incorrecto o con alguna falla, escribinos por WhatsApp, explicando la situación.
Nosotras nos encargamos de evaluar el caso y resolverlo de la mejor manera.
Cuando el error es nuestro, nos hacemos cargo del cambio, el envío o el reintegro, según corresponda.
Todos nuestros productos son personalizados, por lo tanto no tienen cambio, salvo en los casos mencionados anteriormente.
Nuestro objetivo es que tu experiencia con Guauyaba sea tan linda como el vínculo que tenés con tu mascota 🐶🤍
👉 Conocé todos nuestros productos y elegí el diseño perfecto para compartir momentos únicos.
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